Se reportan fallas en el servicio de la red Telcel e Izzi tras sismo

Internautas reportaron que la red de Telcel está fallando durante la tarde de este martes 23 de junio luego del fuerte sismo de 7.5 grados de magnitud que tuvo epicentro en Oaxaca. Algunos usuarios señalan que no pueden realizar llamadas o mandar mensajes.

Se reportan fallas en el servicio de la red Telcel e Izzi tras sismo, luego del sismo registrado esta mañana en territorio mexicano, diversos servicios registraron fallas, entre los que destacan Izzi y Telcel, que ahora se han convertido en herramientas fundamentales para miles de mexicanos que se encuentran realizando home office.

Diversos usuarios en redes sociales han comenzado a reportar fallas en estos servicios que si antes resultaban piezas importantes en su día a día, ahora ante las medidas de confinamiento que se mantienen en gran parte del país se han convertido en fundamentales.

Se reportan fallas en el servicio de la red Telcel e Izzi tras sismo

nternautas reportaron que la red de Telcel está fallando durante la tarde de este martes 23 de junio luego del fuerte sismo de 7.5 grados de magnitud que tuvo epicentro en Oaxaca. Algunos usuarios señalan que no pueden realizar llamadas o mandar mensajes.

Hasta el momento, Telcel ha contestado reclamos en su cuenta de Twitter y les pide a los usuarios información específica para ayudarles con la situación.

El 2 de junio, Telcel tuvo fallas a nivel nacional

El 2 de junio, el sitio Downdetector que se encarga de monitorear las fallas de internet y aplicaciones, mostró que se dispararon los reportes a partir de las 15:29 horas.

Los principales reportes se dieron en el Estado de Nuevo León,  Saltillo, Mérida y Ciudad de México. 

Las fallas en números

El reporte de los usuarios en redes sociales se ha registrado también en DownDetector, plataforma  que ha dado algunos números alrededor de estos problemas.

Con un primer pico registrado cerca de las 10:30 de la mañana, a partir de la 1:30 de la tarde, Telcel ha comenzado a registrar problemas importantes.

A decir de la fuente antes mencionada, el 73 por ciento de las fallas se relacionan con los servicio de telefonía móvil, 21 por ciento con aquellos relacionados con la conexión a internet desde dispositivos móviles, mientras que el 5 por ciento hacen alusión al internet fijo.

Entre las localidades más afectadas por esta falla se encuentran los estados del norte del país como Monterrey, así como los del centro de la República Mexicana como Ciudad de Mexico y Guadalajara.

De la misma manera, Izzi reporta fallas con su servicio de internet (el cual acumula el 94 por ciento de los reportes), mismas que no han hecho otra cosa más que empeorar luego del movimiento telúrico registrado esta mañana. Los mayores problemas con esta marca se registran en la Ciudad de México y Monterrey .

Más servicios

Adicional a esto, se reportaron cortes en el servicio electrónico, los cuales afectares a millones de personas.

DE acuerdos con datos entregados por la Comisión Federal de Electricidad (CFE), la afectación fue sufrida por cerca de 2 millones 659.3 mil usuarios en el país, en donde la mayoría de los usuarios afectados sse concentraron en el Valle de México, donde 2 millones 202 mil clientes tuvieron una suspensión momentánea del servicio.

En Oaxaca, el número de clientes afectados que se quedaron sin servicio ascendió a 234 mil 594; en Guerrero la cifra fue de 158 mil 220; en Hidalgo 19 mil 319; en Veracruz 40 mil; en Morelos 4 mil 352; y en Puebla 85 usuarios.

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